Le client numérique qui achète en ligne était autrefois considéré par les entreprises comme le client potentiel le moins susceptible d'être converti. Aujourd'hui, nous savons que les clients passent plus de temps que jamais à faire des achats et des recherches en ligne. Des études montrent que le consommateur moyen fait des recherches en ligne pendant 11 heures avant d'effectuer un achat important. Cela signifie qu'il est plus important que jamais de cultiver une opportunité de vente par l'intermédiaire d'un site web. Mais comment ce client peut-il être traité ? Que doit-il ressortir de cette demande et que peut faire un vendeur pour augmenter considérablement les taux de conversion en rendez-vous qui se transforment en contrats ?

Le cours intitulé "La réponse aux prospects sur internet" aidera votre équipe à comprendre le client en ligne, en quoi il est différent et ce qu'il faut faire pour convertir cette opportunité en vente. Plus important encore, votre équipe doit savoir quelles sont les erreurs à éviter avec ce client potentiel, car elles le rebuteront immédiatement et vous éloigneront de la vente.