LA THÉORIE DU CLOSING
Le closing d'une transaction est l'étape la plus importante de l'opération de vente. Sans closing, il n'y a pas de transfert ou d'échange de biens, de services ou d'argent. La plupart des vendeurs ont du mal à franchir cette étape de la transaction pour un certain nombre de raisons. Le plus souvent, les gens ont du mal à conclure parce qu'ils ne comprennent pas bien ce qu'est le closing. Plus vous comprendrez ce qu'est le closing, plus vous aurez de succès.
Les vendeurs inscrits à ce cours développeront une compréhension plus profonde de ce qui se passe réellement lors de la conclusion d'une affaire. Des questions telles que « Comment conclure plus d'affaires ? » , « Comment être plus confiant dans la conclusion d'une affaire ? », et « Comment augmenter mes ratios de closing ? » trouveront toutes une réponse. Une mauvaise compréhension du closing empêchera les vendeurs de persister dans cette voie, au point même de devoir poser des questions difficiles. Pour devenir un maître du closing, il faut d'abord maîtriser la théorie de ce qu'est réellement le closing, les raisons pour lesquelles les gens échouent dans le closing, et certains des conseils les plus avancés nécessaires à quiconque cherche à devenir mortel dans cette étape de la transaction.
3 choses qui vous feront gagner ou perdre dans le closing
Les erreurs commises par les vendeurs lors du closing
Des stratégies de closing avancées
Apprendre à raccourcir le cycle de vente de 50 %
Ne plus jamais utiliser le prix pour négocier
L'objectif du programme
Le coût du non-closing
La fin du jeu, c'est le closing
L'importance du closing
L'échange gagnant-gagnant
Le but du closer
K-n-o-w ou No
Les deux façons d'apprendre
Closing est un service
La relation et le closing
La règle des 20/80
N'a jamais tenté de procéder au closing
La pression est perçue comme une mauvaise chose
La réticence à gérer les émotions
Un manque de confiance dans le produit
Une estimation incorrecte de l'effort
Être « raisonnable »
Aucun plan financier en place
Gérer les objections qui ne sont que des plaintes
Un manque de ressources de closing
Un faux obstacle
Récapitulatif : Les dix obstacles au closing
Les règles
Toujours présenter sa proposition par écrit
Toujours communiquer clairement votre proposition
Toujours établir un contact visuel
Toujours avoir un stylo à disposition
Savoir utiliser l'humour
Toujours demander une fois de plus !
Toujours avoir un arsenal de closing PT 1T
oujours avoir un arsenal de closing PT 2
Rester avec l'acheteur
Traitez le prospect comme un acheteur
Sachez qu'on peut toujours parvenir à un accord
Maintenez toujours une attitude positive
Souriez toujours, peu importe le résultat
Traitez toujours l'acheteur comme s'il avait les moyens
Reconnaissez toujours votre acheteur
Soyez toujours d'accord avec l'acheteur
Cherchez toujours une solution
Soyez toujours si impliqué que vous refuseriez de ne pas conclure la vente
Utilisez toujours un arsenal complet de techniques
N'oubliez pas que vous ne fournissez aucun service tant qu'il n'y a pas eu de closing
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